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【資格】EC通販企業への転職なら通販エキスパート検定がオススメな理由とその勉強法

2020年1月11日

悩み
右肩上がりに成長しているEC通販業界に転職を考えている。有益な資格って何かある?

トレンディです。

今回はこんな悩みについて、知見や経験(通販エキスパート検定1級保持、実務経験)をもとに記事を書いていきます。

通販業界に転職する場合、資格取得は必須ではありません。

化粧品、製薬、商社、小売、IT、広告業界等の職歴や実績あれば、書類選考や面接は有利。

職歴もなく未経験の場合は、人手不足とはいえ内定率は下がります。

しかし、資格があると未経験や年齢の壁があっても面接を突破する確率が高くなります。

通販エキスパート検定とは

通販エキスパート検定は、通販企業の勤務者、広告代理店の通販案件担当者、通販企業への就職を考えている人に向いている資格です。

通販に役立つ資格は他にもたくさんあり勉強もしましたが、未経験者や初心者にも向いているのがこの資格です。

その理由を解説していきます。

オススメな理由

こちらの資格は、2010年から開始。

知名度はなかったものの最近では、EC通販ブームの背景もあり注目され認知度が上がってきています。

資格取得を推奨している大手通販企業、広告代理店、物流企業も出てきました。

その他の理由として

ポイント

  1. 勉強しやすい
  2. 実務に役立つ
  3. これからも知名度は上がる

以上の3つがオススメな理由です。

入社してからの理解や吸収が速くなります。

1、2年かけて業界の基礎を学ぶ人たちがいる中で、この資格を勉強し知識を身に付けば、人と差をつけることもできる内容です。

更新など有効期限はありません。

試験の種類

基本試験は3種類、2019年から新たに2つの試験が追加されました。

  1. 1級(通販マネジメント)
  2. 2級(実践)
  3. 3級(基礎)
  4. カスタマー・セントリシティ
  5. データドリブン・マーケティング

1級(通販マネジメント)

参考

通販企業のマネージャー、経営戦略、リスクマネジメント、通販コンサルタント向け

2019年第12回までの試験では、CRMやデータドリブン・マーケティングも試験範囲でしたが内容が細分化されました。
マーケティングやマネージャー経験のある人は理解しやすい内容かと思います。

2、3級の知識がないと理解しづらい内容かもしれません。

とはいえ、勉強をすれば合格レベルに達することができますのでいきなり1級を目指すのもおススメです。

2級(実践)

参考

通販マーケティング、商品企画開発、物流、法務、運営責任者向け

3級は、現場に役立つ知識が身に付けられます。

実務に近い内容が豊富にあり、僕はとても参考になりました。

通販企業や広告代理店に勤めている人も役に立つと感心していました。

3級(基礎)

参考

通販企業の実務担当、広告代理店の通販担当、通販広告制作、運営担当向け

歴史や市場、基礎知識を身に付けるのが3級です。

カスタマー・セントリシティ

参考

1級内容に加え主にマーケティング、CRMに特化した内容

データドリブン・マーケティング

参考

1級内容に加え主にマーケティング、データ分析、BIツールに特化した内容

試験内容と合格基準

各試験内容は下記の通りです。

1級(通販マネジメント) 50問 60分 70点以上
2級(実践) 100問 60分 70点以上
3級(基礎)  100問 60分 70点以上
カスタマー・セントリシティ 50問 60分 70点以上
データドリブン・マーケティング 50問 60分 70点以上

※全て4択式100点満点です。

勉強法

僕の場合、勉強方法は、5回の反復で合格することができました。

公式テキスト1周7時間、合計で35時間はかかりました。

勉強内容は下記の手順です。

簡単な流れ

  • 1回目
    読まずに問題だけ解く
    ざっくりとすべてを読む
  • 2回目
    専門用語の意味を理解しながら読む
    問題を解く
  • 3回目
    情報を整理しながら読む
    ※どうしてもわからない内容を流し読み
    問題を解く
  • 4回目
    わからない部分を調べながら読む
    計算問題は実際に計算してみる
  • 5回目
    問題を解く
    間違ったところを反復して読む

公式テキストはどこに売っているの?

ポイント

公式テキストはAmazonでのみ購入ができます。

書店や楽天、Yahoo!ショッピングなどでは販売されていないので気を付けましょう。

以上、僕の場合、実務経験や広告の事前知識があり勉強時間は少なめでしたが、人によって理解や学習スピードはさまざまです。

注意ポイント

資格を持つ以上は、知識を問われますので合格してからも深掘りした勉強は必要です。


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